市产权处不断完善便民利民机制
发文日期：2006-06-24 12:00 发文来源：齐齐哈尔不动产 专栏：中心动态
为了把“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动开展的具体富有成效，市产权处秉承服务亲情化、管理人性化、关系和谐化、环境温馨化的理念，推出了一系列便民利民服务新举措：
一是实行以职能公开、办事程序公开、业务须知公开、收费公开、纪律公开为内容的政务公开。所有政务公开项目全部通过电子大屏幕和公示板进行公示，便于群众了解和监督；二是交易大厅设立了领导干部带班、中层干部值班的一体化咨询服务岗，为前来办事的百姓提供业务咨询、导引；三是公开业务监督电话和举报电话，广泛接受社会各届的监督；四是推行“首问制”、“承诺制”、“时限制”，设立党员先锋岗，不断提高窗口服务水平；五是为产改业务和招商引资项目开通绿色通道，实行特事特办、随来随办、立办立结；六是在大厅内设立老弱病残专座，并优先办理。对不能到场办理产权业务的产权人，每天下午3点后实行上门服务，现场办公；七是对疑难业务和热点难点问题，定期召开例会，研究解决并及时答复。
