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产权处开展社会主义荣辱观教育 加强树立职工服务于民的思想

发文日期:2006-08-20 12:00 发文来源:齐齐哈尔不动产 专栏:中心动态

产权处坚持加强全体职工社会主义荣辱观教育,树立职工全心全意为人民服务的思想,把服务于民作为日常工作的重点之一。

具体体现在:号召全体职工无论个人有什么情况,一走上岗位,一要保持一种热诚的心态,去接待每一位客户让他们微笑而来、满意而归。大厅中层干部值班,对交易登记大厅的整个工作环境、客户的接待情况进行总体的监督管理,进行内部协调沟通,处理突发情况,同时总值班担任预检人员的角色,预审客户的申请文件,避免客户无益等待。各业务部门自觉执行只要有一个客户没有离开,与之相关的窗口必须等待其办完手续才能下班的制度。采用了先进的智能排号系统,彻底改变了以往客户拥堵窗口的混乱情况。服务窗口设立了“党员先锋岗”更好的服务群众,号召党员发扬表率示范作用,要敢于亮身份,善于亮身份,与客户加强心贴心沟通,全心全意、服务于民。业务受理部门把每天下午3点至5点开展为客户服务到家中的活动,设立专人为老弱病残的客户到家中办理业务,让那些需要到产处现场签字而因体弱多病来不了的在家中进行现场办公。他们的精神风貌展现了“服务于民、奉献社会”的宗旨,得到了社会的好评

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