市产权处今年连续推出三项便民服务措施，工作效率由此明显提高，深受百姓称赞和欢迎。

　　实现网络信息化管理后，市产权处提出了“管理人性化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化”的房地产交易市场发展目标，办理产权业务，只要手续齐全，两小时内即可办结，这样的工作效率在全国同行业中也是名列前茅的。同时实现了市民房源挂牌、合同签署、资金监管、产权登记的网上一条龙服务，完成了与各房产开发企业、银行等部门的信息共享，从而实现了一个窗口受理、一套资料传递、一次性收费、一个窗口发证的“一站式”服务，达到了90%以上的业务立等可取。

　　为贯彻落实全市纠风工作暨“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动精神，近日产权处又结全市的“两述一评”活动方案，率先在全市开展“依法行政、履职尽责，为民服务、解决民忧”群众最满意站所队活动，在全国同行业率先推出每周六上午“假日服务”，切实为企事业单位和业户提供便利条件。他们还设立服务咨询热线，24小时接待群众来电，全天候解答百姓疑难问题。他们每天下午3点之后为由于特殊原因不能来产权处办理登记的产权人提供上门服务，使亲情化服务更加贴近群众。

　　市产权处在学习青岛和佳木斯等城市先进做法的基础上，又进行自身创新和完善，新近投资30多万元，开通便民服务直通车，现场办理团体批量等业务，打造出一条方便快捷的绿色通道。他们在全国首家将电脑微机及通信设备等现代化办公配置安装于流动服务车中，走街串巷，深入到企业、社区、居民家中，现场办公，特事特办。

　　这些优质服务便民措施使工作效率明显提高。年初至今，全市商品房成交数已达150多起，二手房成交数约600起，网上售房约600起。产权处收到社会各界表扬及感谢信20多件次。