市产权处在大厅服务中，始终坚持管理人性化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化的工作理念，将强化各项服务手段，打造优质服务窗口作为既定目标。为从根本上提高办件效率和质量，市产权处开发了房产图文网络信息管理系统，现在全部业务办理都达到了受理、审核、审批、缮证、收费、档案管理、统计分析整个流程网络化，从而在全省率先实现了一个窗口受理、一套资料传递、一次性收费、一个窗口发证的“一站式”服务。为方便办事市民全面了解和掌握产权登记的相关事宜，保障市民的知情权，产权交易大厅通过电子大屏幕、触摸式电脑查询系统，公开了工作职能、办事程序、业务须知、收费标准、纪律要求和监督举报等详细内容，让办理房产业务的市民一目了然。市民在大厅使用单项查询、模糊查询、图上查询、语音查询方式，就能方便、快捷地查看到产权登记状态和产权人信息及相关档案材料。据了解，市民以前办理产权登记业务经常要花上几天时间，现在只要手续齐全，两个小时之内就可办完。

　　大厅4号窗口是产权处设立的“便民窗口”，对来此办理产权登记业务的老、弱、病、残人员，实行义务全程代办和上门现场办公两种举措，仅今年以来就便民服务近千起。安智小区29号1单元202室居民王淑清就享受到了这项服务的好处，市产权处职工开展全程代办服务，快捷并热情为她办理完所有业务。

　　据产权科张学明科长介绍，市产权交易大厅今年每天平均受理产权登记业务近300件，近一个多月来，周五下午开办房产交易会中市民业务，还要增加150件左右，同时，对集体办理和招商引资客商办理业务，一律实行特事办理。