近年来，随着振兴老工业基地战略的发展进程，我市的企业文化建设得到了迅猛发展，呈现出“方兴未艾，异军突起，渐行渐进”的总态势，一些企业的文化建设开始走向成熟。
　　在我市举行第二届企业文化论坛之际，齐报记者又采撷了三家企业文化建设的主要经验，以此来进一步展示各企业文化建设的脉络。
　　齐翔集团
　　以企业文化提素质促发展
　　齐翔集团把企业文化建设放到了重要的位置，始终坚持经济发展与企业文化建设同时抓，持续不断地抓好企业经营理念的宣传教育，并把企业文化建设融入经常性经营管理之中，让企业文化转化为现实的经济成果。同时，集团积极参加各项公益事业活动，以此来增强员工的荣誉感和自豪感，通过加强企业文化建设骨干队伍建设，不断提高企业文化建设向经济果转化的水平，有力地促进了经济的发展。
　　齐翔建工集团以独特的视角加强企业文化建设，极大地激发了广大员工安心齐翔、建设齐翔、发展齐翔的强烈使命感、责任感和紧迫感，集团经济呈现快速发展的喜人态势，经济效益每年以15%的增幅增长，员工的工资福利待遇年年提高，集团的社会美誉度大幅提升，2008年被评为全国建设系统企业文化建设先进单位，连续5年被省住房和城乡建设厅评为文明单位标兵，是我市文明单位建设标兵，成为全省颇具影响的建设骨干企业。
　　百货大楼
　　文化建设为企业注入勃勃生机
　　齐齐哈尔百货大楼股份有限公司，始终坚持“发展百大事业，服务百姓生活”的企业宗旨，不断探索新形势下企业文化建设的新思路和新方法，充分发挥企业文化在经营、管理中的突出作用，为企业注入了勃勃生机，使企业经营工作与文化建设工作齐头并进、相得益彰。
　　以文化为载体，凝聚员工队伍。百货大楼通过灵活多样的文化载体，将企业的精神和理念寓于员工喜闻乐见的文化活动之中，经常组织员工开展文艺汇演、球类竞赛等活动，以交流情感、增进友谊、凝聚团队力量。
　　实施“温暖工程”，用真心维护员工权益。他们把维护员工权益作为稳定队伍的重点工作来抓，坚持先给予后图报、先投入后求效，注重以友情团结人、以亲情鼓舞人、以热情激励人，努力打造一支有爱心、有责任心、执行力强、对企业有着共同价值观和荣誉感的高效团队。自2007年以来，公司三次调整员工的基本工资，多次提高员工福利待遇。
　　培育特色文化，塑造百大精神。百货大楼着力选好经营工作与企业文化建设的结合点，以“团结凝聚力量，奉献赢得尊重”的价值观培育员工队伍，塑造积极向上的企业精神。请专业人员创作了店歌，定期在商场闭路电视中播放，并组织员工利用班前唱、在重大活动中演唱，很好地展示了员工的风采。
　　强化诚信服务，打造百大形象。企业改制以来，公司以“树诚信、抓服务”为着力点，努力打造百货大楼形象。百货大楼强调“诚信无小事”的观念，要求员工在对外交往、营销活动、厂家关系、售后服务、投诉处理上，凡是与“诚信”相违背的行为必须纠正。
　　为此，企业建立了一整套关于诚信实施、监督、宣传、奖惩的管理办法，率先在全市实行商品“明码实价”制，是全市唯一一家实行并切实做到“购物不满意七日内可退货”服务承诺的商场。  目前，诚信已成为百货大楼的“金”字招牌。
　　市产权处：提升企业文化 促进服务发展
　　市房地产产权市场管理处坚持以加强企业文化建设为前提，严格执行各项服务规范化标准，完善服务管理考核办法，开展服务提升活动、争创服务品牌、活化服务理念，增强职工服务意识，提高服务技能水平，拓宽服务空间。他们推出亲情化服务，实行“假日服务”、“上门服务”、“便民直通车进社区远程服务”、“一窗式服务”等多种形式的服务，处处让群众满意，博得了社会各界的一致好评。
　　企业致力于文化内涵式的发展，在追求全面发展的过程中，增加文化元素，结合房地产业特点，适时提出了“管理规范化、服务亲情化、环境温馨化”的工作理念。他们从“提高职工队伍素质、强化服务举措、提高科技创新、加强行风建设、创建文明单位”入手，不断创新和丰富企业文化建设的内涵，提升产权处服务窗口的整体形象，从而实现服务发展带动企业文化建设，企业文化建设促进服务发展的良性互动。
　大力实施推进服务形象战略。他们通过开展企业文化活动，撰写产权处处志，丰富宣传园地内容和开展“为企业排忧、为群众服务”、“深入棚改服务”、“扶贫解困送温暖”等载体活动，促进精神文明建设工作的稳步提高。他们充分发挥工会、共青团等组织作用，开展丰富多彩、寓教于乐、健康向上的业余文化娱乐活动；开展社会主义荣辱观、社会公德、职业道德、家庭美德、思想品德教育等活动；开展创建文明单位、文明窗口、文明家庭、文明职工等活动，推动全处三个文明的和谐发展。

转自齐齐哈尔日报1版