为进一步规范窗口服务，落实各项便民服务措施，市产权处继2008年陆续添置的“智能排号系统”、“多媒体触摸屏”、“电子大屏幕”等设施之后，又借鉴金融系统管理模式，在服务大厅每个办事窗口前设置了“一米线”等候设施，同时，安放了群众办事座椅，更加人性化的便民设施得到群众称赞。

 “服务大厅新增添了新设施，除了感受到每位工作人员热情周到的服务，还让我们切身体会到新设施带给我们办事群众愉悦的心情”。让办事群众得到方便，凸显了人性化服务理念，一位前来办事大厅办手续的群众表述了新设施为他带来的感慨。作为窗口服务单位，市产权处以开展创先争优活动为契机，充分发挥其联系民生最紧密、为民服务最直接的优势，结合工作实际，不断推出服务新举措，满足社会各界及办事群众的需求，真正将创先争优活动开展成为创新社会管理、提高服务质量、转变工作作风的重要载体和有效途径。多年来，市产权处始终以创新为动力，以优质服务为核心，累计推出十余项便民服务新举措，切实提现了为民服务“零距离”，便民利民“零障碍”。在社会上树立了良好的服务形象。