把百姓的满意度作为工作的出发点和落脚点不是一句简单的口号，市产权处为让办事群众来的舒心，排的顺心，办的放心，走的暖心，不断完善服务环境，创新服务举措，通过硬件和软件服务的改善与提高来达到最快捷的办事效率和最贴近群众的亲情化服务。
       进入四月，随着气温一天比一天高，我市的房产市场也变得火爆起来。近一个月，房产交易和抵押业务进入高峰期，市产权处房产交易大厅内人数骤增，为产权处窗口服务工作带来不小压力。市产权处积极采取应急措施，对受理的相关业务在承诺时间内办结；对因程序复杂工作时间内不能办结的，实行延时办结制；对符合相应条件，手续不齐全的，一次性告知应补充的材料；对不符合相关规定的，耐心做好解释作，尽可能给予更多的帮助。各业务科室并增加了延时服务，在保证中午持续办公不午休的前提下，下班仍加班加点，并开展了周六预约办公业务，以便办事群众能够顺利地办完业务。