文明单位创建绝不是为了追求一个称号、一块牌子。近年来，市产权处在文明单位创建中，充分激发广大干部职工参与创建的热情，努力营造讲文明、树新风的良好氛围，通过传承中华民族优良品德，打造文明和谐的干部职工队伍，使得全体职工团结一致、互帮互助，在和谐、友善的人际关系中以更高的热情、更足的干劲，全身心投入到房地产事业和为社会各界提供满意的服务当中。

“群众来办事，我们不仅仅是要提供优质高效的服务，更重要的是让每一办事群众高兴而来，满意而归，并且感受到我们单位良好的风气”。市产权处业务一科赵晓佳在归还办事群众遗失的财物时这样说道。拾金不昧是中华民族的传统美德，在日常工作中，工作人员会经常捡到办事群众丢失的财物，有些失主根本不知道遗忘在那里，有物品甚至没有失主的信息，查找起来非常困难。每每遇到这样的事情，工作人员都多方努力帮助查找，他们通过调录像监控、查找档案信息、回忆事情经过、或者请求其他同志帮助等方式想方设法积极查找失主。当办事群众接过工作人员手中归还的物品而要表达感激之情时，都会得到同样的一句回答“我不能要，这不算什么，在我们处每一个人遇到这种事都会这样去做”。

文明和谐不是与生俱来的。多年来，市产权处通过调动一切积极因素构建和谐文明的氛围，建立起一个风清气正的单位环境。正如产权处全体保洁人员致处党委的一封信中这样写道：“我们是产权处保洁人员，在产权处工作的日子里，我们得到了领导和职工们的支持和关爱，让我们感受到了这里的温暖，感受到了人与人之间的和谐，特别是我们保洁工汪玉霞家中遇到困难，爱人生病、老人去世的时候，产权处领导和同志们伸出了援助之手，给与了极大的帮助。日常工作中，在我们取得了一点成绩的时候，产权处领导给与了我们表彰和鼓励，让我们为之而感动。我们只有加倍努力工作，才能表达此时此刻我们的心情……”质朴的一席话，道出了全体保洁工的心声。无论是正式职工还是临时聘用，无论职位的高低，在这里，市产权处已经把一个单位创建成了一个幸福和谐的大家庭，使得每一个人工作在这里都会感到身心愉悦，都会得到组织上的关怀和帮助，而这恰恰是每一名职工倾注自己辛勤的汗水，为社会发展做出积极贡献的力量源泉。