齐齐哈尔市房地产产权市场管理处担负着全市中心城区及周边村镇房屋权属登记与房地产交易市场管理工作,管理范围达40万余户。近年来,该处以转变作风、廉政勤政、提高办事效率和服务质量为目标,不断加强行风建设工作,倡导并践行让群众办事“只进一次门、少跑一趟路” 和“业户至上、服务第一”服务理念,以“管理规范化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化”的工作理念,依托科技创新,研发使用《数字化房产信息系统》实现了业务受理“立等可取”2小时办结;开通便民服务直通车开辟“远程办公”,将窗口服务工作由静态管理向动态服务、由单纯管理向上门服务转变;推行“假日服务”实行朝晚四午间不休息的无缝隙办公时间,为“上班族”提供了更多办事时间,并且保持了业务办理的连续性,多项创新领先国内同行业,并得到了社会各界的普遍赞誉。该处还通过“送证上门”、“引导领办”、“无假日服务”、“预约服务”等一系列服务措施,积极开展“为企业排忧、为百姓服务”优质服务月活动。推行“依法行政”、“阳光办事”、“文明上岗”、“群众满意度评价”等管理机制,在群众中树立了良好的服务形象。几年来,围绕市委、市政府服务大项目建设的总体部署,先后为齐齐哈尔市大项目建设、棚户区改造工程提供现场服务达400多次,为老、弱、病、残等特殊群体提供上门服务达3000多次,近三年累计各项税费收缴达到4.2亿元。