齐齐哈尔市产权处积极参加全市行风评议活动，管理向提供优质服务延伸，创新便民利民、服务企事业单位措施，多项管理手段实现国内同行业新突破。

　　化繁为简，业务受理立等可取。率先在同行业实现90%以上业务的立等可取，2小时内办结，结束了过去办事至少用一周时间，要几个部门审批，跑几趟才能办完手续的历史。“远程办公”，开辟移动式服务窗口。开通了集大厅业务于一身的“便民服务直通车”。从2008年起，他们在同行业首家推行每周六上午延时办公的“假日服务”。今年，又推出朝九晚四午间不息的“无间歇办公”方式。设立中层干部轮流值班岗，接待咨询投诉，增设了服务引导台，并通过电子触摸屏、多媒体电子大屏幕、液晶广告机等，将政务信息、税费收缴标准、办事程序、服务标准公开，方便百姓查知。产权处还为特殊群体上门服务近万余次。

转自《黑龙江省日报》第10版《齐齐哈尔新闻版》