市产权处办公大楼立面美化工程正在加紧施工

办事大厅改造施工现场

管理有规范，服务无止境。市产权处在争创全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位的同时，把不断追求更加高效便民的窗口服务作为处党委一班人着眼发展的目标。近年来，他们把“管理规范化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化”的工作理念贯穿于窗口服务当中，坚持以高标准、严要求来强化窗口服务，在市房管局党委的正确领导下，积极参加全市“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动，始终把群众满意度作为衡量窗口服务好坏的一把标尺，不断创新、追求卓越，各项工作均取得明显成效。

近期，随着市产权处在加快推进办公大楼立面美化工程的同时，抓住这一有利时机，在办事大厅内部环境建设上也将从里到外焕然一新。目前，市产权处办事大厅正在紧张的施工阶段，通过借鉴市政务服务中心办公区域的设计布局，力求在办事环境上进一步达到更加温馨、更加便民。这次大厅改造将封闭式办公改为敞开式办公，拆除了原有封闭式玻璃，降低了工作前台，让办事群众能够座在座椅上舒适的办理业务，拉近与办事群众的距离。改造后，敞开式服务更加便于工作人员与办事群众相互间的沟通交流，充分体现亲情式接待、人性化服务。另外，在办事大厅内部原有结构的基础上，市产权处还通过多方借鉴、精心设计，利用有限的面积科学合理的规划整个工作区域的布局，完善使用功能，办事大厅内还将新增多项便民服务设施和引导指示标识，并对政务公开内容进一步细化、活化，让办事群众前来办理业务更加明了便捷，新的办事大厅将打造成为一个温馨舒适的多功能办事大厅。预计，改造工程将在九月末全面竣工并投入使用，届时，市产权处将会以崭新的面貌为社会各界提供满意的服务。