作为全国文明单位的齐齐哈尔市房地产产权市场管理处，始终把精神文明建设摆在第一位。为推动文明单位创建，提升职工文明程度，树立良好的文明单位形象，切实发挥文明单位文明传播的辐射作用，他们按照市文明办关于网络文明传播志愿者工作的总体部署，把网络在交流经验、传承文明、服务社会中的积极作用作为有效工具，不断扩大文明传播和精神文明建设在互联网上的影响，激发广大干部职工参与到文明传播中来。

为了做好网络文明传播工作，市产权处专门成立了网络文明传播工作领导小组，形成了处党委“一把手”亲自挂帅，班子成员分工负责，党委工作部具体落实的组织领导机制。组成了以2名骨干，4名志愿者组成了网络文明传播志愿者队伍，带动全处干部职工利用微博、博客等有效载体开展网络文明传播活动。活动开展中，市产权处还通过制定切实可行的网络文明传播工作实施方案和具体的考核细则，加强网络文明传播工作力度。他们还通过聘请市文明办进行业务指导，广泛征求意见，认真学习文明创建工作要点，深刻领悟网络文明传播的重大意义，使网络文明传播工作在形式上、内容上、效果上取得明显成效。

近期，该处按照市文明办的总体部署和安排，在完成好规定动作的同时，不断创新文明传播的方式，结合窗口服务工作特点，以点带面，多角度、多渠道拓宽文明传播途径。他们围绕宣传工作重点，在办公局域网增设一个网络文明传播专栏，围绕“‘四不’文明行为”、“续写雷锋日记”、“文化三自”等内容，让干部职工利用公休时间参与进来，广泛征集倡导当代社会文明、诚信、友善和弘扬中华传统美德的博客、评论文章、微博等，在通过网络文明传播志愿者将精选的内容利用中国文明网、新华网等主流网站的博客、论坛、贴吧等进行上传，使网络文明传播内容在数量、质量和意义上有了保障，同时，也达到了让广大干部职工人人参与、人人做文明传播使者的目的。

为了让文明传播更贴近工作实际，该处在全处范围内开展了以网络文明传播为载体的“文明我先行、服务我更优”主题活动，结合房屋权属登记与房地产交易市场管理工作，以窗口服务文明用语、礼貌接待、统一着装、挂牌上岗来展现文明单位精神风貌，强化优质服务。并通过经常性开展为灾区、残疾人、贫困家庭和参加全市组织的“慈善一日捐”活动，强化干部职工奉献精神。他们还通过开展“志愿助残阳光行动”，组成志愿助残服务队，深入残疾人家庭上门服务，帮助残疾人办理各类业务累计200多件，为残疾人实实在在的办好事、办实事。为了不断提高文明单位辐射作用，他们还经常性开展未成年人思想道德教育活动，组织未成年人参观服务大厅，让他们感受服务群众和服务社会的真实写照，通过专人为他们讲解文明礼仪典型事例，观看道德讲堂图片，提高未成年人思想道德意识，体现了文明单位的社会责任感。他们还利用办事大厅宣传园地、多媒体大屏幕等宣传阵地扩大文明传播范围，让每天前来办理业务的群众能够更加直观、便捷的感受文明氛围。据了解，下一步产权处还将利用服务大厅的改造时机，将思想道德、文明礼仪等内容有机地融入到服务大厅装修当中，把文明传播遍布达到每个角落。他们还将利用门户网站开设“网络道德堂”，切实通过文明单位创建来形成点拨亮一盏灯，照亮一大片的助推效应。