近期，我市北三区房产交易量骤增，存量房日均交易150余件，抵押业务近百件。为对应业务高峰，市产权处多措并举，积极化解工作压力，认真梳理遇到的问题，本着便民利民的原则，积极研究办法措施，解决群众跑长路、排长队等问题。

       一是集中受理力量。面对工作上的巨大压力，市产权处在业务窗口增派人手，各业务科室均增加2个窗口办理业务，提高办事效能，确保办事群众当天顺利办完事项。

       二是细化岗位职责。结合当前业务办理的实际情况，制定了规则完善、职能明确、流程清晰的工作细则，缩减工作流程，明确各岗位责任人，细化分工，在保证前台业务量不压缩的前提下，合理调配人员，均衡业务办理速度，确保每件业务按时完成。
       三是延长工作时间。在确保正常工作时间内正常审核的基础上，调整工作人员轮休，延长工作时间缓解群众等候时间，业务科室人员每天加班加点，处理积压件，确保“当日件、当日毕”。