市设局副局长房德群、市建设局纪检监察室主任陈芳出席了会议，全处职工及中介机构负责人参加了会议。
会议首先传达了市建设局系统党风廉政建设暨行风建设工作会议精神及市委、市政府关于2008年全市基层站所队开展“两述一评”群众最满意单位活动方案，明确了市产权处在2008年党风廉政建设和行风建设工作中的工作任务和奋斗目标。向全处职工宣布了市产权处在“两述一评”群众最满意单位活动中的具体工作方案和公开承诺。号召全处职工要以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持强纠正行业不正之风工作，以转变服务作风为工作重点，加强创新窗口服务手段，提高服务意识和服务质量，树立良好的服务形象，以关注民生、服务发展为主题，认真解决群众关心的突出问题，要在“两述一评”群众最满意单位活动当中争创十佳单位。方案中提到要以“两述一评”群众最满意单位活动为契机，通过开展党风廉政建设和行风建设工作，大力弘扬“管理规范、廉洁高效、作风正派、素质过硬、明礼诚信、服务一流”的行业精神，进一步推动“管理规范化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化”的工作目标，在全处上下形成讲正气反歪风邪气的氛围，端正全处干部职工的服务意识，增强行政执法水平，打造一支素质过硬、服务一流的服务团队。按照产权处工作实际向全市公开承诺，一是实行优质服务，工作人员做到文明礼貌、热情接待、周到服务、耐心解释，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。坚持“管理规范化、服务亲情化、环境温馨化、关系和谐化”的工作目标；二是严格实行首问责任制、限时办结制。全面推行“一站式”“一条龙”服务和每周六上午的“假日服务”，90%业务立等可取，办结时间2小时以内；三是24小时在线为群众解答疑难问题，设立热线电话；四是努力为企业和群众办好事办实事，开通便民直通车，为团体批量业务进行现场受理、审核、审批、善证；开展每天下午3.00为因特殊原因不能来现场办理登记的业户提供上门服务；利用《齐齐哈尔市房产信息网》为载体，向群众提供免费的二手房信息服务、网上购房、政策咨询、答疑解惑等信息服务；通过新闻媒体大力宣传《物权法》及贴近百姓生活的相关法律、法规等一系列新的便民、利民服务新举措。
会议中由市产权处业务一科科长张学铭代表窗口服务工作人员郑重表态发言。他在发言中表示要以“两述一评”为契机，以纠风工作为动力，增强服务意识，鼓足干劲，为创造依法行政、便民利民、公正透明、廉洁自律的房屋产权登记窗口良好的服务环境而努力。随后，中介机构负责人孙秋慧代表各中介服务机构在参加“两述一评”群众最满意单位活动中也作了表态发言。
市产权处党委书记、主任张春德在大会上作了动员讲话。2007年市产权处在纠风工作中所取得的成绩，职工整体素质大幅度提高，各项便民利民服务措施得以落实，在服务监督检查和科技创新服务手段工作中强化了力度，提高了质量，服务工作向前迈进了一大步。他强调在2008年党风廉政建设工作和行风建设工作中，要紧紧抓住依法行政工作重点，继续加强职工队伍的学习和培训，不断提高职工队伍素质，为保障服务工作的高水平而奠定坚实的基础，加强各项便民利民服务举措的落实，继续探索和完善服务新举措，要在“两述一评”群众最满意单位活动中争创十佳服务单位。
市建设局副局长房德群在大会上作了重要讲话，他强调了“两述一评”群众最满意单位活动的目的与意义，着重说明了党风廉政建设和行风建设工作的重要性，同时对市产权处参加“两述一评”群众最满意单位活动提出了具体要求，最后，对产权处2007年各项工作所取得的成绩和产权处职工的精神面貌给予了高度的评价。
