作为房屋登记管理部门，市产权处经历了从繁到简；从业务的单一到种类诸多；从手工办理到数字化、信息化时代的一个跨越式发展。满足现代化房产管理的需要，就必须不断提高职工队伍专业技能，提升服务水平和加强依法行政能力。让每一名职工在各个岗位工作中达到“游刃有余”，成为“多面手”，多元化职工培训结出了硕果。正所谓“十年磨一剑”培育出来的团队，更准确的说是处党委一班人高瞻远瞩、追求卓越所付出的辛勤汗水。

职工培训中心，人才培育的摇篮

走进产权处六楼会议室会发现一块醒目的牌匾“职工培训中心”。容纳200多人的职工培训中心，将每周四作为全处职工固定学习培训日，每年初都要制定相应的培训计划，通过多渠道、多角度丰富培训内容。2005年至今，在这所培训中心里举办过无数次培训，全处106名职工在此接受了专业知识、业务技能、文明礼仪、思想道德等方面的教育。处党委坚持“以人为本”的培训方针，积极改善学习环境，建立健全培训制度，努力培育学习型职工，学习型党组，增强了单位核心竞争力。近年来，专业技术人员的培养不但满了本单位的需求，而且还在攻坚克难、研发创新等方面发挥了重要的人力支持。一大批业务精湛专业技术人才的涌现，修补了以往多年来一直困扰事业发展的各项不足，为房地产管理提供了坚实的人才保障。

良好的学习氛围，激发了教培活力

该处结合工作实际建立了一整套培训机制，先后制定了《职工培训工作标准》、《岗位目标考核实施细则》等多项制度，将学习培训纳入到绩效考核制度和管理办法之中，从人力、物力、财力上给予保证。在力方面，有效地调动各部门负责人结合本岗位业务知识面向全体职工授课，既互补了岗位间业务管理知识面的断点，又扩大了职工间业务研讨的范围，同时，提高了职工语言表达能力和学习兴趣。在物力方面，产权处在加强培训中心建设的同时，通过聘请专业人士讲座、举办业务知识竞赛、组织参观活动、开展岗位练兵等方式多角度、多方位加强培训。在财力方面，每年都要投入一定资金，用于职工培训，不断创新教培方式，拓宽教培渠道。一是走出去，开展有针对性的培训。2005年以来，先后选派业务骨干参加国家、省级培训500多人次，对房地产行业管理等专业的理论学习和实习，增强职工依法行政能力；二是请进来，开展现场培训。先后聘请党校讲师、法律界人士等专家、学者到产权处实地进行培训；三是在岗学，学干结合培训。通过业务研讨、讲座、考核，提高职工的整体素质和服务水平，有效地利用业务会等机会，开展有针对性的破解行业管理中的疑难杂症；四是创造条件，鼓励职工自学。通过开办网络学堂，利用办公自动化网络平台，建立图书阅览室等方式，加强职工自学能力，培养学习兴趣，鼓励员工利用业余时间进行学习。

培训成效明显，促进事业健康发展

2005年以来，市产权处实现了全员计算培训，达到了100%上机操作，职工业务技能竞赛中，合格率达到99%以上，参考职工成绩均达到合格分数。先后有3人获得专业技术正高级职称；21人获得副高级职称；31人获得中级职称，本科以上学历人员占95%。其中，职工纪永刚个人获得国家住建部登记官师资教师资格，先后考取国家级估价师、物业师、招标师、拍卖师等多项执业资格。20多名职工取得国家认证的房地产登记官资格。职工撰写的多篇思想政治工作论文及经验材料在国家、省级刊物发表。有十多名骨干通过竞聘走上了管理岗位或中层干部岗位，培训工作结出了丰硕的成果。