昨天上午，家住建华区的茹先生怎么也没想到只用1个小时，就领到了自己的房产证，没耽误10点多的火车。

     昨天一大早，心急如焚的茹先生拨打了产权处服务热线电话说，自己为母亲去哈尔滨看病约好了专家门诊，已经买好10点多的火车票，可自家的房产参加房改后需要邻居四家共同到产权处办理房证，邻居们都有工作也很忙，约在一起也很不容易，不能因为自己耽搁了大家。这可急坏了茹先生，不到2个小时，能办完吗？抱着一丝希望茹先生拨打了产权处服务热线。产权处工作人员接到电话后立即告诉茹先生不要着急，他们会尽力帮助他。15分钟后，当茹先生一行来到了产权处办事大厅时，已经有一名工作人员在等候了，在产权处工作人员的引导下开始拍照、受理手续……

    在办理过程中，茹先生的手续出现了一点小差错， 望着茹先生失望的眼神，产权处工作人员二话没说，马上帮助他协调相关部门核实，并联系好物业公司工作人员说明情况，帮助茹先生更正。当茹先生拿到更正后的手续回来时，工作人员已经将其他手续基本办理完毕。

                                                        转自《齐齐哈尔日报》第2版